Jak argumentować, by wygrać spór?

Argumentowanie polega na przekonaniu kogoś do tego, że ma się rację. Ta kluczowa kompetencja pozwala wywierać odpowiedni wpływ na inne osoby, a operowanie trafnymi argumentami pozwala osiągnąć zamierzony cel.

Jak adresować list?

Niegdyś pisanie listów było jedną z podstawowych form komunikacji między ludźmi, zwłaszcza na dalekich odległościach. Dziś ze względu na dużą popularność komputerów oraz powszechny dostęp do internetu, listów piszemy coraz mniej.